CalioThemes est une entreprise spécialisée dans la création de solutions digitales. Nous sommes CANVA Creator et Shopify Experts.

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Dernière mise à jour : 26 Août 2025

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3. How We Use Your Information : We use the collected data for:Providing the App’s functionality (creating and managing product Boxes).Displaying your store’s products within the Box configurator.Ensuring orders include the correct Box configuration.Offering customer support and troubleshooting.Improving our services.

4. Data Sharing : We do not sell or rent your data to third parties.Data is only shared with trusted third-party service providers (e.g., hosting providers, analytics, or support tools such as Crisp) that help us operate the App.These providers are GDPR/CCPA compliant.

5. Data Retention : Store-related data is kept as long as the App is installed.When you uninstall the App, we automatically delete your store’s data from our systems within 30 days.

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits numériques et services proposés par CalioThemes sur le site caliothemes.com et ses sous-domaines, ainsi que via nos applications Shopify.

En commandant un produit ou service, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

Nos offres se répartissent en deux grandes catégories :

A. Produits Canva
Incluant : identités visuelles, templates Canva, pack de logos, visuels de communication…Produits numériques livrés instantanément après achat via un lien de téléchargement ou un accès direct à Canva. Les fichiers restent hébergés sur Canva ; il est de la responsabilité du client de conserver ses accès.

B. Services et produits Shopify : Incluant : création de boutiques Shopify, développement de thèmes, installation et utilisation de nos applications (ex. Calio Products Box, Instructions Manager), et templates.Services personnalisés réalisés sur devis ou en forfait.
Applications distribuées via l’App Store Shopify, soumises aux conditions de Shopify. Templates ou modules livrés en ligne après commande.

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Vous pouvez modifier la devise via le menu déroulant. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, PayPal ou autres prestataires reconnus.

Conformément au Code de la consommation :

Produits numériques (Canva, templates Shopify, apps) : pas de droit de rétractation après téléchargement ou accès, sauf défaut technique avéré.

Services Shopify (création de boutique, développement sur mesure) : remboursement possible uniquement si la prestation n’a pas commencé.

Une demande de remboursement doit être envoyée par email à caliothemes@gmail.com avec justificatif de commande.

Tous les contenus (logos, templates, apps, codes, visuels) créés par CalioThemes restent protégés par le droit d’auteur. L’achat d’un produit confère un droit d’utilisation mais pas de revente, ni de redistribution. Les marques et logos Shopify ou Canva appartiennent à leurs éditeurs respectifs.

CalioThemes ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits Canva ou Shopify. Pour les applications Shopify, CalioThemes garantit le bon fonctionnement sous réserve d’une utilisation conforme à la documentation. En cas de bug ou problème technique, le support est assuré via email (caliothemes@gmail.com) ou chat Crisp.

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Nous faisons tout notre possible pour garantir la satisfaction de nos clients. Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après l’achat (sauf produits numériques téléchageable ou accés direct.)

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